1. Bendrosios nuostatos 

1.1 Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau „Taisyklės“) yra privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos mūsų (Pardavėjo) ir Jūsų (Pirkėjo) teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su pirkimu bei pardavimu susijusios nuostatos.

1.2 Pirkimo metu pažymėjus varnele Pirkėjas patvirtina, kad susipažino ir sutinka su šiomis Taisyklėmis.

1.3 Pardavėjas pasilieka teisę šias Taisykles keisti, taisyti ar papildyti, atsižvelgiant į pasikeitusias aplinkybes ir/ar teisės aktų nustatytus reikalavimus.

2. Privatumo politika

2.1 Pirkėjo asmens duomenys carpe.lt el. parduotuvėje yra tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei asmens duomenų apsaugą reglamentuojančiuose ir nustatančiuose aktuose numatytomis taisyklėmis.

2.2 Bet kokia informacija, kuri yra susijusi su asmens duomenimis, pateiktais pirkimo metu laikoma slapta ir neviešinama.

2.3 Pirkėjas užsiregistruodamas ir užsisakydamas prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti savo prisijungimo duomenų. Taip pat patvirtina, jog pagal amžių turi teisę užsakyti prekes carpe.lt el. parduotuvėje.

2.4 carpe.lt puslapyje yra naudojami slapukai, kurie pagerina naršymo kokybę. Slapukų pagalba internetinio puslapio turinys pritaikomas Jūsų poreikiams. Naršydami mūsų puslapyje sutinkate su slapukų įrašymu Jūsų kompiuteryje ar kitame įrenginyje. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus. Plačiau žr. skiltyje Slapukų Naudojimas.

2.5 Visa internetinėje parduotuvėje pateikta informacija yra Carpe.lt nuosavybė. Draudžiama ją naudoti komercinio pobūdžio tikslams be mūsų raštiško sutikimo. Šalia nuotraukų ir rašytinės informacijos panaudotos informaciniams ar kitokiems tikslams, privalo būti nurodytos nuosavybės, t.y. Carpe.lt, teisės.

3. Garantija

3.1 Visos Carpe.lt el. parduotuvėje parduodamos prekės yra originalių išmatavimų.

3.2 Prekių spalva ar forma gali nežymiai skirtis nuo pavaizduotos el. parduotuvėje dėl naudojamų informacinių technologijų.

3.3 Tais atvejais, kai remiantis teisės aktais konkrečių prekių atžvilgiu nustatomas tam tikras tinkamumo naudoti terminas, Pardavėjas įsipareigoja tokias prekes parduoti Pirkėjui taip, kad jam būtų suteikta reali galimybė tokiomis prekėmis pasinaudoti iki tinkamumo naudoti termino pabaigos.

3.4 Pardavėjas įsipareigoja informuoti Pirkėją apie sąlyginai per trumpą prekės tinkamumo naudoti terminą, suteikdamas prekei nuolaidą ir prekės aprašyme pateikdamas tokio termino galiojimo pabaigą.

3.5 Pateiktoje nuotraukoje gali būti pavaizduota daugiau prekių nei nurodyta vienos prekės vieneto kaina.

3.6 Prekėms taikoma gamintojo arba LR teisės aktų nustatyta garantija.

4. Pirkėjo teisės ir pareigos

4.1 Pirkėjas turi teisę pirkti prekes Carpe.lt el. parduotuvėje šių Taisyklių nustatyta tvarka.

4.2 Pirkėjas yra visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia registracijos formoje tikslių duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.

4.3 Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei Carpe.lt teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie el. parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.

4.4 Pirkėjas turi teisę gauti informaciją apie tvarkomus jo pateiktus asmens duomenis.

4.5 Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.

4.6 Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes remdamasis šiose Taisyklėse išdėstytomis sąlygomis bei LR teisės aktais.

4.7 Tuo atveju, kai Pirkėjas nepagrįstai atsisako pirkimo – pardavimo sutarties, jam tenka pareiga apmokėti visas tiesiogines prekių grąžinimo Pardavėjui išlaidas. Šių Pardavėjo išlaidų suma išskaičiuojama iš grąžintinų Pirkėjui už prekę(-es) sumokėtos pinigų sumos. Jeigu įskaitymas nepadengia viso Pardavėjo reikalavimo, t.y. Pardavėjo patirtos prekių grąžinimo išlaidos viršija grąžinamos(ų) prekės(-ių) vertę, Pirkėjas įsipareigoja per 15 (penkiolika) dienų sumokėti Pardavėjui likusią sumą.

4.8 Kilus papildomiems klausimas apie prekes, Pirkėjas turi teisę el. paštu arba telefonu kreiptis į Pardavėją dėl informacijos patikslinimo.

 5. Pardavėjo teisės ir pareigos

5.1 Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į jam priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą el. parduotuvės registracijos formoje, išskyrus Lietuvos Respublikos įstatymuose ir „Taisyklėse dėl asmens duomenų apsaugos“ nustatytus atvejus.

5.2 Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes vienu iš šiose Taisyklėse nurodytų būdų, kurį pasirenka Pirkėjas pirkimo metu.

5.3 Pardavėjas neatsako už Trečiųjų šalių, t.y. siuntų tarnybų veiksmus ir įsipareigojimų laiku nevykdymą, tačiau deda visas pastangas, kad Pirkėjas gautų užsakytas prekes laiku ir tinkamu būdu.

5.4 Pardavėjas, dėl svarbių priežasčių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Pirkėjui atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašiausią prekę, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 7 (septynias) darbo dienas, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas.

5.5 Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

5.6 Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

5.7 Jei Pardavėjo el. parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.

5.8 Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės dėl pasekmių, atsiradusių dėl nenugalimos jėgos (force majeure) ar dėl ne nuo jo priklausančių priežasčių, kurioms jis neturėjo ar negalėjo turėti įtakos.

6. Prekių grąžinimas

6.1 Prekes, kurios nepriskirtinos prie maisto produktų, nepažeidus pakuotės ar kaip kitaip neapgadinus prekinės išvaizdos, taip pat, jei jos nebuvo naudotos, galite mums grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo. Šiuo atveju mes grąžinsime Jūsų sumokėtą sumą, išskyrus pristatymo bei pavedimo išlaidas, jei tokios buvo.

6.2 Jeigu prekę gavote nekokybišką, apie tai turite mums pranešti per 48 val. nuo jų gavimo dienos el. paštu info@carpe.lt. Pranešime privaloma aprašyti esamą situaciją ir atsiųsti gautos prekės nuotraukas arba vaizdo įrašą. Jeigu per minėtą laikotarpį pranešimas negautas, laikoma, kad Pirkėją prekė tenkina ir vėlesnės pretenzijos neturi pagrindo. Nekokybišką prekę mes įsipareigojame pakeisti kokybiška, o nesant galimybėms pakeisti į analogišką norimą prekę arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus. Šiuo atveju siuntimo bei pavedimo išlaidas apmokėsime mes.

6.3 Gavę prekę ir įvertinę jos būklę mes per 10 darbo dienų mes grąžinsime atitinkamą sumą.

6.4 Jei prekės būklės įvertinimo metu paaiškės nekokybė arba gamyklinis brokas, pristatymo išlaidas apmokėsime mes.

6.5 Kreiptis dėl grąžinimo galite el. paštu info@carpe.lt atsiuntę laisvos formos prašymą, kuriame pateikite privalomus rekvizitus (Vardas, Pavardė, Tel nr., Užsakymo numeris, Grąžinamos prekės pavadinimas, kodas bei kaina, Grąžinimo priežastis, Banko sąskaitos nr.).

7. Baigiamosios nuostatos

7.1 Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais.

7.2 Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.