Ostutingimused
Ostutingimused
1. Üldsätted
1.1 Käesolevad kaupade ostu-müügitingimused (“Tingimused”) on siduv juriidiline dokument, milles sätestatakse meie (Müüja) ja teie (Ostja) õigused ja kohustused, kaupade ostutingimused, maksetingimused, kaupade üleandmise ja tagastamise kord, poolte vastutus ning muud kaupade ostu-müügiga seotud sätted.
1.2 Ostja kinnitab ostu sooritamisel märkeruutu märgistades, et ta on tutvunud käesolevate tingimustega ja nõustub nendega.
1.3 Müüja jätab endale õiguse muuta, muuta või täiendada käesolevaid tingimusi, et võtta arvesse asjaolude ja/või seaduslike nõuete muutumist.
2. Privaatsuspoliitika
2.1 Ostja isikuandmed carpe.lt e-mail. töödeldakse vastavalt Leedu Vabariigi isikuandmete õigusliku kaitse seaduses ja isikuandmete kaitset reguleerivates ja kehtestavates õigusaktides sätestatud eeskirjadele.
2.2 Kogu ostu käigus esitatud isikuandmeid käsitlevat teavet peetakse konfidentsiaalseks ja mitteavalikuks.
2.3 Registreerudes ja kaupa tellides kohustub Ostja kaitsma ja mitte avaldama oma sisselogimisandmeid kellelegi. Samuti kinnitavad nad, et neil on vanuse järgi õigus tellida kaupu carpe.lt. kaupluses.
2.4 carpe.lt kasutab küpsiseid, et parandada teie sirvimiskogemuse kvaliteeti. Küpsiseid kasutatakse selleks, et kohandada veebisaidi sisu teie vajadustele. Meie veebilehte sirvides nõustute küpsiste paigutamisega teie arvutisse või muusse seadmesse. Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, muutes oma brauseri seadeid ja kustutades salvestatud küpsised. Lisateavet vt. jaotises Küpsiste kasutamine.
2.5 Kogu e-poes sisalduv teave on Carpe.lt omandis. Seda ei tohi kasutada ärilistel eesmärkidel ilma meie kirjaliku nõusolekuta. Teavitamiseks või muul otstarbel kasutatavatel fotodel ja kirjalikel andmetel peavad olema kaasas omaniku, st Carpe.lt. varalised õigused.
3. Garantii
3.1 Kõik Carpe.lt e-kirjad. kaupluses müüdavad kaubad on originaalmõõdus.
3.2 Kaupade värvus või kuju võib e-poes näidatust veidi erineda. kaupluses tänu infotehnoloogia kasutamisele.
3.3 Kui seadusega on konkreetsele kaubale ette nähtud kasutuskõlblikkuse tähtaeg, kohustub Müüja müüma sellise kauba Ostjale nii, et Ostjale antakse reaalne võimalus seda kaupa enne kasutuskõlblikkuse tähtaja möödumist kasutada.
3.4 Müüja kohustub teavitama Ostjat kauba suhteliselt lühikesest säilivusajast, andes kauba hinnaalandust ja märkides toote kirjelduses sellise säilivusaja lõppemise.
3.5 Esitatud fotol võib olla rohkem esemeid kui ühe eseme ühikuhind.
3.6 Kaubale kehtib tootja garantii või Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud garantii.
4. Ostja õigused ja kohustused
4.1 Ostjal on õigus osta kaupu Carpe.lt e-kaubanduse veebilehel. kaupluses vastavalt käesolevatele eeskirjadele.
4.2 Ostja vastutab täielikult registreerimisvormil esitatud andmete õigsuse eest. Kui Ostja ei esita registreerimisvormil täpseid andmeid, ei vastuta Müüja sellest tulenevate tagajärgede eest.
4.3 Ostja vastutab oma sisselogimisandmete edastamise eest kolmandatele isikutele. Kui Carpe.lt pakutavaid teenuseid kasutab kolmas isik, kes on sisse logitud kolmanda isiku e-posti aadressile. poodi, kasutades Kliendi sisselogimisandmeid, käsitab Müüja seda isikut Kliendina.
4.4 Ostjal on õigus saada teavet tema esitatud isikuandmete töötlemise kohta.
4.5 Ostja maksab kauba eest ja võtab selle vastu vastavalt käesolevatele tingimustele.
4.6 Ostjal on õigus tagastada kaup vastavalt käesolevates tingimustes ja Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud tingimustele.
4.7 Kui Ostja taganeb põhjendamatult müügilepingust, vastutab Ostja kõigi otseste kulude eest, mis on seotud kauba tagastamisega Müüjale. Müüja kantud kulud arvatakse maha Ostjale tagastatava(te) Toote(te) eest makstud summast. Kui tasaarvestus ei kata Müüja nõuet täielikult, st kui Müüja kulud kauba tagastamiseks ületavad tagastatava(te) eseme(te) väärtust, kohustub Ostja tasuma Müüjale ülejäänud summa 15 (viieteistkümne) päeva jooksul.
4.8 Kui Ostjal on täiendavaid küsimusi Kauba kohta, on Ostjal õigus saata Ostja e-posti aadressile. võtta teabe täpsustamiseks ühendust Müüjaga posti või telefoni teel.
5. Müüja õigused ja kohustused
5.1 Müüja kohustub austama Ostja õigust eraelu puutumatusele talle kuuluvate isikuandmete suhtes, nagu on märgitud Ostja e-posti aadressil. kaupluse registreerimisvormil, välja arvatud Leedu Vabariigi seadustes ja “Isikuandmete kaitse eeskirjades” sätestatud juhtudel.
5.2 Müüja kohustub tarnima Ostja poolt tellitud kaubad ühel käesolevates tingimustes sätestatud viisil, mille Ostja on ostu ajal valinud.
5.3 Müüja ei vastuta kolmandate isikute, s.t pakiteenuste tegevuse eest ega selle eest, et Müüja ei täida oma kohustusi õigeaegselt, kuid teeb kõik endast oleneva, et Ostja saaks tellitud kauba õigeaegselt ja nõuetekohaselt kätte, kuid teeb kõik endast oleneva, et Ostja saaks tellitud kauba õigeaegselt ja nõuetekohaselt kätte.
5.4 Kui Müüja ei saa olulistel põhjustel Ostjale tellitud kaupa tarnida, kohustub Müüja pakkuma analoogset või võimaluse korral sarnast toodet. Kui Ostja keeldub sarnase või sarnase toote vastuvõtmisest, kohustub Müüja tagastama Ostjale makstud raha 7 (seitsme) tööpäeva jooksul, kui on tehtud ettemaks.
5.5 Müüja on vabastatud igasugusest vastutusest, kui kahju on põhjustatud sellest, et ostja ei ole käesolevate tingimustega tutvunud, olenemata müüja nõuannetest ja kohustustest, kui talle on antud selleks võimalus.
5.6 Müüja on igal juhul vabastatud vastutusest tarnetähtaegade rikkumise eest, kui kaup ei ole Ostjale üle antud või ei ole õigeaegselt üle antud Ostja süü tõttu või Ostjast mitteolenevate asjaolude tõttu.
5.7 Kui Müüja e-posti aadressi ei kasuta Müüja. pood sisaldab linke teiste ettevõtete, asutuste, organisatsioonide või isikute veebilehtedele, ei vastuta Müüja seal sisalduva teabe või tegevuse eest ning ei halda, kontrolli ega esinda selliseid ettevõtteid või isikuid.
5.8 Müüja on vabastatud vastutusest vääramatu jõu või temast sõltumatute põhjuste tagajärgede eest, mida ta ei ole mõjutanud või ei saanud mõjutada.
6. Kaupade tagastamine
6.1 Te võite tagastada meile toiduks mittekasutatava kauba 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest, kui pakend ei ole kahjustatud või kaubakõlblik välimus ei ole muul viisil halvenenud või kui kaupa ei ole kasutatud. Sellisel juhul tagastame teile makstud summa, välja arvatud tarne- ja ülekandekulud, kui need on olemas.
6.2 Kui olete saanud vigase toote, peate meid sellest teavitama 48 tunni jooksul. alates e-kirja kättesaamise kuupäevast. e-posti teel aadressil info@carpe.lt. Teatises tuleb kirjeldada olukorda ja lisada fotod või video saadud kaubast. Kui selle aja jooksul ei ole teatatud, loetakse, et ostja on kaubaga rahul ja tal ei ole alust hilisemateks pretensioonideks. Me kohustume asendama defektse kauba kvaliteetse kaubaga ja kui me ei saa seda teha, siis asendame selle sama kaubaga või tagastame selle eest makstud raha. Sellisel juhul tasume me saatmis- ja ülekandekulud.
6.3 Kui oleme kauba kätte saanud ja selle seisukorda hinnanud, tagastame vastava summa 10 tööpäeva jooksul.
6.4 Kui kaup osutub seisukorra hindamise ajal vigaseks või defektseks, tasume me tarnekulud.
6.5 Võite taotleda tagasimakseid e-posti teel. e-posti teel aadressil info@carpe.lt saates vabas vormis taotluse koos nõutavate andmetega (Nimi, perekonnanimi, telefoninumber, tellimuse number, tagastatava toote nimi, kood ja hind, tagastamise põhjus, pangakonto number).
7. Lõppsätted
7.1 Käesolevad eeskirjad on koostatud kooskõlas Leedu Vabariigi õigusaktidega.
7.2 Kõik käesoleva eeskirja kohaldamisest tulenevad erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seadustega kehtestatud korras.
2. Kuidas osta?
1) Pärast soovitud toote valimist sisestage soovitud kogus ja klõpsake “Lisa ostukorvi”. Tellimuse vaatamiseks klõpsake ikoonil “Korv” ja “Korv”, ostmiseks klõpsake “Kassasse”. Kontrollige, kas lisatud tooted ja kogused vastavad teie soovitud kogustele – kui ei vasta, kohandage koguseid ja teie ostukorv uuendatakse mõne sekundi jooksul. Kui soovite kirje kustutada, sisestage kogus “0”. Kui soovite oma ostukorvist kõik tooted kustutada, klõpsake nuppu “Tühjenda ostukorv”.
2) Valige oma tarneviis (mida saab valida/muuta ka tarne osas hilisemates sammudes).
3) Kui olete toimetamise lõpetanud, klõpsake “Jätka maksmist” aadressil .
4) Valige, kuidas soovite oma kaupu osta:
– Kui olete juba registreeritud, on teie “Maksja andmed” juba täidetud. Seejärel valige tarne- ja makseviis.
– Kui teil ei ole veel meie poes kontot, siis märgistage palun “Registreeri” ja täitke allpool olevad väljad.
– Kui soovite osta ilma registreerumata, märgistage “Osta võrguühenduseta”.
Oluline!Kui käibemaksuga arve tuleb väljastada ettevõtte nimele, valige tellimuse vormistamise käigus “Ostev ettevõte” ja täitke ettevõtete väljad: CODE – nõutav, VAT m/f – nõutav, kui olete käibemaksukohustuslane).
Oluline! Kui olete füüsiline isik, kes peab füüsilisest isikust ettevõtet, sisestage palun väli “Ettevõtte kood” või jätke see tühjaks.
Tähelepanu! Käibemaksuarvele ei märgita individuaalse tegevuse sertifikaadi numbrit.
5) Palun märkige, millist tarneviisi te eelistate.
6) Kui on lisateavet, mida me peaksime teadma, või kui teil on kommentaare või ettepanekuid, palun sisestage need “Kommentaarid ja ettepanekud” lahtrisse aadressil .
7) Valige teile sobiv makseviis.
8) Kinnitage oma tellimus pärast ostutingimuste lugemist.
9) Tellimusteave saadetakse teie esitatud e-posti aadressile. järgmisele postiaadressile.
Soovitame teil registreerida konto aadressilLuues konto, saate teha oste kiiremini ja mugavamalt, jälgida oma tellimuste staatust ja jälgida kõigi oma tellimuste ajalugu.
3. Makseviisid
- Maksmine toimub e-posti teel. Pangandus Montoni süsteemi kaudu.
- Pärast klahvi ” Jätka maksmist” valige pank, kust te makse sooritate. Järgige allpool esitatud teavet ja samme, et edasi liikuda.
- Kui kauba eest ei ole tasutud 24 tunni jooksul. broneering tühistatakse.
4. Kohaletoimetamine ja kogumine
-
Tarne- ja kogumistingimused
- Kaup saadetakse välja samal tööpäeval pärast tellimuse makse laekumist või järgmisel tööpäeval, kui makse laekub pärast kella 17:00.
- Kaup tarnitakse Ostja valitud viisil.
MÄRKUS: Kõikidel juhtudel võivad tarneajad erineda sõltuvalt hooajalisusest, mis mõjutab veoteenuste kättesaadavust ja meie enda kättesaadavust, samuti ettenägematutest asjaoludest (vääramatu jõud), mis ei ole meie kontrolli all ega allu meie kontrollile.